シスラボISOネットワーク

ISOを活用した組織を元気にする

シスラボＩＳＯネットワーク

コンサルの現場から

はじめに

スリムなしくみづくり、ＩＳＯ９０００ｓが自分の会社にとって何なのか、戦略的目的で考えることが“身の丈に合ったしくみ”を構築します。ＩＳＯ９０００ｓのシステム構築で、煩雑な仕事による無駄な費用の発生、社員のサービス残業による運用維持などは、結果として顧客満足につながりません。

コンサル現場をスケッチし、スリムなしくみづくりとは何かを考えて見ます。但し、企業はすべてユニークなものです。すべての企業にとって同じように、考えられるとは限りません。しかし、このような考え方もあるというヒントにはなります。

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